來歷:上海證券報
11月15日，我國同享住宿范疇首個職業(yè)自律標(biāo)準(zhǔn)《同享住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》正式發(fā)布?！稑?biāo)準(zhǔn)》就現(xiàn)在職業(yè)開展過程中存在的城市民宿社區(qū)聯(lián)系、入住身份核實掛號、房源信息審閱機制、衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、用戶信息維護系統(tǒng)、黑名單同享機制、智能安全設(shè)備的運用等社會公眾重視的要點問題進行了詳細(xì)的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)。
國家信息中心副主任徐長明表明，我國同享住宿職業(yè)開展迅速，開展形式日益老練，未來潛力巨大。同享住宿范疇的標(biāo)準(zhǔn)化酬謝能夠為其他范疇供給更多參閱和學(xué)習(xí)，不斷進步我國同享經(jīng)濟標(biāo)準(zhǔn)化水平，從而進步我國在世界同享經(jīng)濟標(biāo)準(zhǔn)擬定中的話語權(quán)和影響力。
國家信息中心同享經(jīng)濟研究中心《我國同享住宿開展陳述2018》顯現(xiàn)，2017年我國同享住宿商場買賣規(guī)劃約145億元，比上年增加70.6%；參加者人數(shù)約為7800萬人，其間房客約7600萬人；首要同享住宿渠道的國內(nèi)房源數(shù)量約300萬套；估計到2020年，我國同享住宿商場買賣規(guī)劃有望到達500億元。
據(jù)國家信息中心同享經(jīng)濟研究中心副主任、同享住宿專委會秘書善于鳳霞介紹說，上一年同享民宿約占全國酒店住宿業(yè)營業(yè)額的比重達7.3%。從開展速度和趨勢上看，2015年至2017年我國同享民宿的營業(yè)額年均增速約65%，傳統(tǒng)酒店住宿業(yè)營業(yè)額的年均增速僅為4.8%。
由于同享民宿具有典型的網(wǎng)絡(luò)化特征，如“一點運營、服務(wù)全國”、“群眾參加、群眾獲益”、“高度渙散、長尾商場”等；在房源特色、參加運營的主體、服務(wù)內(nèi)容等方面，都與傳統(tǒng)酒店有明顯不同。現(xiàn)有許多民宿標(biāo)準(zhǔn)的適用目標(biāo)多以民宿運營者尤其是鄉(xiāng)鄉(xiāng)民宿為主體，《標(biāo)準(zhǔn)》則充分考慮了根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)渠道的各方服務(wù)主體：包含渠道企業(yè)、渠道內(nèi)的運營者(房東)和用戶；適用目標(biāo)不只鄉(xiāng)鄉(xiāng)民宿還包含渙散于城市社區(qū)中的民宿。
于鳳霞表明，現(xiàn)在各級政府部門對民宿監(jiān)管提出的新要求，也需求經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合企業(yè)實踐和職業(yè)開展趨勢進行前瞻性的引導(dǎo)，如在社區(qū)聯(lián)系維系、在智能安全硬件設(shè)備的運用、拍攝實拍、渠道間黑名單同享、房東訓(xùn)練等方面，《標(biāo)準(zhǔn)》也做出了相應(yīng)引導(dǎo)和鼓勵性規(guī)則。
發(fā)布會現(xiàn)場，小豬短租副總裁潘采夫、Airbnb愛彼迎我國區(qū)副總裁安麗、途家副總裁鄭悅、美團榛果民宿安全業(yè)務(wù)總監(jiān)陳君等渠道企業(yè)的相關(guān)擔(dān)任人在《標(biāo)準(zhǔn)》許諾書上簽字，許諾實在實行標(biāo)準(zhǔn)的各項要求，嚴(yán)厲職業(yè)自律。據(jù)了解，這四家職業(yè)代表企業(yè)一起參加了《標(biāo)準(zhǔn)》的調(diào)研和起草，在信息驗真、衛(wèi)生保潔、智能安全服務(wù)、房東教育、信譽記載和雙向點評等方面供給了實踐經(jīng)驗。（記者 張雪）