高價(jià)就等于高層次了嗎?
沒(méi)有富麗的店面,沒(méi)有夸大的裝潢,也沒(méi)有什么“首席設(shè)計(jì)師“的頭銜,自己乃至連耳麥都不戴……11月以來(lái),湖南懷化的理發(fā)師李曉華成了互聯(lián)網(wǎng)上爆火的榜首人,僅憑仗一把剪刀就降服了無(wú)數(shù)人的心。
本來(lái),李曉華很會(huì)傾聽(tīng)顧客的要求,而且徹底依照顧客的要求去剪,不擅自發(fā)揮。曾有一位顧客在交際渠道上這樣點(diǎn)評(píng):"你說(shuō)要剪什么樣的發(fā)型,她就真能給你剪出來(lái)那個(gè)姿態(tài)。"
不論是“劉海在眼睛上面一點(diǎn),眉毛下面一點(diǎn)”這樣詳細(xì)的要求,仍是“別剪太短了”這種比較籠統(tǒng)的要求,李曉華都能完美復(fù)原,這讓網(wǎng)友直呼:“聽(tīng)得懂話的理發(fā)師總算出現(xiàn)了!”
可是,曉華的走紅也遭到了一些同行的嘲諷和誹謗。乃至有人質(zhì)疑曉華理發(fā)30元的定價(jià)太低,然后拉低作業(yè)層次。
經(jīng)過(guò)視頻能夠看到,曉華理發(fā)店內(nèi)是簡(jiǎn)略到極致的安置:幾把椅子、幾面鏡子、一個(gè)掉了漆的洗發(fā)貨臺(tái),以及白墻上只掛著幾張發(fā)型相片。理發(fā)店的門(mén)口則放著一張略顯老舊的沙發(fā)。
但便是這樣一間小店,居然招引了全國(guó)各地的顧客特地而來(lái)。"前次來(lái)排隊(duì)等了三個(gè)小時(shí),這次帶著行李箱直接從機(jī)場(chǎng)過(guò)來(lái),就怕晚了沒(méi)方位。"一位外地顧客這樣表明。也還有外地的理發(fā)師專門(mén)跑來(lái)體會(huì)曉華的理發(fā)技能。
交際渠道上,曉華的直播間常常涌進(jìn)超越10萬(wàn)人在線。更風(fēng)趣的是,許多觀眾都是同行。
據(jù)了解,曉華的小店理發(fā)的價(jià)格依然是老價(jià)格——男人30元,女士45元。曉華直言,平常比現(xiàn)在賺得多點(diǎn),由于“曾經(jīng)有燙頭,現(xiàn)在僅僅單純剪頭”。
她更笑著坦言,比較給同行剪,她更喜愛(ài)給學(xué)生剪頭發(fā),“學(xué)生情緒都很好,很好交流,我感覺(jué)剪一天都不累”。
而面臨爆火帶來(lái)的商業(yè)機(jī)會(huì),曉華現(xiàn)在仍挑選持續(xù)在小店里專心剪發(fā),沒(méi)有開(kāi)連鎖店,也沒(méi)有搞加盟。她仍舊每天按時(shí)開(kāi)店,專心于每一位顧客的需求。
即便如此,曉華的走紅仍遭到了一些同行的嘲諷和誹謗。由于剪頭發(fā)定價(jià)為最低30元,有同行便質(zhì)疑曉華理發(fā)定價(jià)低,拉低作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
有同行在直播時(shí)直言,假如一個(gè)發(fā)型師做十幾二十年,剪發(fā)收費(fèi)還在二三十(元),“我感覺(jué)你便是對(duì)自己的作業(yè)的不尊重”。該發(fā)型師還自稱,自己在他地點(diǎn)的當(dāng)?shù)睾苡械讱?,“由于我剪頭發(fā)在當(dāng)?shù)厥亲钯F的。咱們經(jīng)過(guò)10年的盡力,從25塊漲到200塊,被她(曉華)一個(gè)視頻搞出來(lái)30塊,是不是許多顧客會(huì)覺(jué)得咱們黑良知?感覺(jué)便是拉低了作業(yè)的層次”。
面臨質(zhì)疑,曉華安靜回應(yīng):“30元理發(fā)價(jià)格不低,我的手工現(xiàn)在只值這個(gè)價(jià)?!彼€表明,比及今后技能長(zhǎng)進(jìn)了能夠提價(jià),“可是現(xiàn)在我覺(jué)得只值這個(gè)價(jià)”。
懷化市美發(fā)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、理發(fā)師阿木也表明,理發(fā)價(jià)格全國(guó)各地有高有低,曉華的價(jià)格會(huì)對(duì)一部分人有沖擊,但每個(gè)人對(duì)理發(fā)有自己的心思預(yù)期價(jià)位,發(fā)型師也有自己的方針人群,曉華的定價(jià)不會(huì)影響到任何人。
說(shuō)究竟,曉華的走紅,從來(lái)不是由于30元的賤價(jià)。顧客挑選曉華的原因也不是由于30元的賤價(jià)。
剖析原因,不外乎三個(gè)——
榜首,聽(tīng)得懂顧客需求,靠好手工。正如有顧客惡作劇表明:"其他理發(fā)店剪完,我媽都認(rèn)不出我了,只要曉華能讓我變成我想要的姿態(tài)?!痹诤檬止さ幕A(chǔ)上,假如30元的曉華能勝過(guò)許多200元的理發(fā)師,顧客自然會(huì)挑選性價(jià)比高的。不過(guò),曉華自己仍是比較謙善的,她表明:“不是我技能有多好,僅僅失誤比較少?!?/span>
第二,借力短視頻。筆者注意到,曉華從本年2月22日開(kāi)端在交際媒體上發(fā)布了榜首條為顧客理發(fā)的視頻。到現(xiàn)在,她總共發(fā)布了400多個(gè)視頻。這些視頻記錄了她的作業(yè)日常,也展現(xiàn)了她的手工和服務(wù)情緒。視頻內(nèi)容很一致——顧客說(shuō)要求,她開(kāi)端剪,最終出現(xiàn)作用,顧客很滿足。經(jīng)過(guò)比照的辦法,盡管簡(jiǎn)略,但很有用,讓人一看就懂。
第三方數(shù)據(jù)渠道顯現(xiàn),到11月6日,“發(fā)型師曉華”近7天直播17場(chǎng),直播最高峰在線人數(shù)能破10萬(wàn),場(chǎng)均觀看人次888.1萬(wàn),總觀看量達(dá)1.5億人次。到發(fā)稿,“發(fā)型師曉華”的賬號(hào)收成了超越321萬(wàn)的粉絲。
第三,不虛浮,接地氣。比較其他裝飾富麗的理發(fā)店,動(dòng)不動(dòng)的“首席”“總監(jiān)”“督導(dǎo)”……曉華就顯得更樸素仔細(xì)。即便走紅,她仍堅(jiān)稱自己的手工就值30元,也不虛抬價(jià)格,更顯可貴。而面臨粉絲叫她“公民理發(fā)師”,曉華說(shuō)叫她“聽(tīng)得懂人話的理發(fā)師”就能夠,這種坦白的情緒也贏得了網(wǎng)友的認(rèn)可。
再退一步說(shuō),高價(jià)就等于高層次了嗎?
這些年來(lái),美發(fā)作業(yè)宰客的新聞層出不窮。比方,“小伙想花30元理發(fā),成果花了2萬(wàn)多”事情就引發(fā)熱議;更早一點(diǎn)的,還有“發(fā)際線男孩”小吳在理發(fā)店被“引薦”各種免費(fèi)項(xiàng)目,成果被店家索要上萬(wàn)元。在某投訴渠道上,關(guān)于理發(fā)的投訴更是高達(dá)近萬(wàn)條。數(shù)據(jù)背面的個(gè)案,其實(shí)是我們類似的閱歷和心聲。
另一方面,一位能讓自己滿足的發(fā)型師有多重要?能夠參閱乒乓球運(yùn)動(dòng)員王楚欽在杭州亞運(yùn)會(huì)奪冠后承受采訪時(shí)的說(shuō)法:“僅有瑕疵的便是剪頭沒(méi)剪好?!?/span>
信任我們和筆者相同,一旦遇到對(duì)的Tony教師都是格外愛(ài)惜,即便Ta的價(jià)格比他人貴,也會(huì)堅(jiān)定地挑選。除非,這位Tony去了自己很不便利的當(dāng)?shù)刈鳂I(yè)。
所以,究竟是什么讓質(zhì)疑曉華的同行破防,是對(duì)自己的技能不自傲了嗎?又是誰(shuí)在拉低作業(yè)的層次,信任我們心中都有一桿秤。
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澤連斯基(材料圖)
烏克蘭總統(tǒng)澤連斯基21日清晨表明,俄軍20日違背其單方面宣告的?;鹪S諾超2000次,包含96次突擊和1882次轟擊,首要會(huì)集在波克羅夫斯克方向。澤連斯基此前還表明,俄軍幾乎在一切首要陣線均未實(shí)行其許諾的“靜默”。
俄外交部發(fā)言人扎哈羅娃20日則表明,烏方在?;鹌陂g動(dòng)用美制“海馬斯”火箭炮,故意損壞協(xié)議。俄羅斯國(guó)防部20日也宣布聲明稱,烏克蘭戎行不管復(fù)活節(jié)?;鹛嶙h持續(xù)向俄方發(fā)起突擊,包含夜襲頓涅茨克區(qū)域俄軍陣地,并動(dòng)用無(wú)人機(jī)和轟擊。聲明著重,依據(jù)俄聯(lián)邦武裝力量最高統(tǒng)帥指令,俄在特別軍事行為區(qū)域內(nèi)的一切部隊(duì)自19日18時(shí)起嚴(yán)格遵守?;鹨?guī)則,停留在從前占據(jù)的防地和陣地。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間20日,俄總統(tǒng)新聞秘書(shū)佩斯科夫在答復(fù)有關(guān)?;鹌谙奘欠窕蛟S延伸的問(wèn)題時(shí)說(shuō):“沒(méi)有其他指令?!彼砻?,總統(tǒng)普京沒(méi)有下達(dá)關(guān)于延伸?;鸬闹噶睢?/p>
另?yè)?jù)央廣網(wǎng)此前報(bào)導(dǎo),澤連斯基當(dāng)?shù)貢r(shí)間19日在交際媒體發(fā)文稱,俄羅斯方面持續(xù)39天未對(duì)全面無(wú)條件?;?0天的提議給予回應(yīng),假如俄羅斯此時(shí)忽然表態(tài)愿參加全面無(wú)條件?;鸾Y(jié)構(gòu),烏克蘭將采用對(duì)等回應(yīng)——俄方怎么行為,烏方即怎么應(yīng)對(duì)。若實(shí)在完成全面?;?,烏克蘭提議將停火期限延伸至4月20日復(fù)活節(jié)之后。這將查驗(yàn)俄羅斯的實(shí)在目的,由于30小時(shí)不足以樹(shù)立實(shí)在的信賴辦法,而30天或能為平和發(fā)明關(guān)鍵。
澤連斯基著重,依據(jù)烏軍總司令最新戰(zhàn)報(bào),現(xiàn)在前哨部分區(qū)域俄軍突擊行為仍在持續(xù),其炮火亦未停歇。烏軍時(shí)間枕戈待旦,施行對(duì)等反制,每一發(fā)俄軍炮彈都將引起充沛反擊。
據(jù)央視新聞此前報(bào)導(dǎo),當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月11日晚,美國(guó)和烏克蘭高等級(jí)代表團(tuán)在沙特阿拉伯城市吉達(dá)舉行談判。談判完畢后,美烏宣布聯(lián)合聲明,烏克蘭愿承受美國(guó)提出的30天暫時(shí)停火提議并愿在協(xié)議到期后洽談延伸。
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極目新聞歸納央視新聞、央廣網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)
(來(lái)歷:極目新聞)
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