大學(xué)生開鐘點(diǎn)房洗衣服被吐槽“薅羊毛”？酒店回應(yīng)

2025-02-01 08:02:26 分類：休閑 閱讀(1454)

　　近日，薅羊毛來(lái)自武漢的大學(xué)店研究生小魚（化名）花100元開鐘點(diǎn)房洗十幾件衣物，并詳細(xì)記錄了全程的生開洗衣體驗(yàn)，發(fā)帖后瀏覽量達(dá)29萬(wàn)。鐘點(diǎn)

　　但有網(wǎng)友吐槽，房洗“大學(xué)生真會(huì)薅羊毛！衣服”“如果哪一天酒店的被吐服務(wù)降級(jí)了，就是槽酒你們的錯(cuò)?！薄斑@樣影響了正常住客的薅羊毛權(quán)益?！?/p>

　　這段時(shí)間，“酒店洗衣攻略”在網(wǎng)絡(luò)上大火。生開住宿舍的鐘點(diǎn)大學(xué)生、租房住的房洗打工人，流行把酒店的衣服鐘點(diǎn)房“薅”成了洗衣房。

　　社交平臺(tái)上，被吐不僅有酒店洗衣的詳細(xì)攻略，留言區(qū)還有成百上千的追問(wèn)或者洗衣注意提示，甚至還有酒店洗衣機(jī)的“好用”對(duì)比。

　　網(wǎng)友“瘋狂零零七”算了一筆賬，在洗衣店洗羽絨服、大衣、毛毯、被套等大件，少則幾十，多則上百。

　　相比之下，在酒店花一兩百元開一間鐘點(diǎn)房，可用上幾萬(wàn)塊的商用洗烘設(shè)備，烘出來(lái)的衣服蓬松柔軟，實(shí)在是“性價(jià)比之選”。

洗衣服這件事，大學(xué)生的悲歡并不共通（圖片來(lái)源：Vista看天下）

　　小魚也提到，自己所住的學(xué)生公寓雖然也有提供自助洗衣房，但是不方便洗羽絨服，也沒(méi)有消毒的功能，費(fèi)用多為幾十塊不等。

　　為了“花最少的錢，洗最多的衣”，有大學(xué)生還與同學(xué)、朋友一起拼單支付酒店房費(fèi)。對(duì)此，有網(wǎng)友提醒，出于衛(wèi)生安全考慮，不要清洗貼身內(nèi)衣物。多家酒店也提示，不建議陌生人共同拼單洗衣，存在安全和衛(wèi)生隱患。

　　酒店：低谷時(shí)段的主動(dòng)創(chuàng)收

　　事實(shí)上，酒店免費(fèi)洗衣的服務(wù)一直就有。小魚表示，酒店非常歡迎住客預(yù)定鐘點(diǎn)房來(lái)洗衣服?！斑@對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)是閑時(shí)再利用，一天內(nèi)入住的時(shí)段越滿越好。”她說(shuō)。

　　為驗(yàn)證小魚的說(shuō)法，記者隨機(jī)撥打了三家酒店前臺(tái)的電話，對(duì)方均表示，只要入住即可自助洗衣，酒店?duì)I業(yè)沒(méi)有受到影響。

　　川觀新聞報(bào)道，酒店行業(yè)進(jìn)入低谷時(shí)段，在入住率較低的情況下，通過(guò)鐘點(diǎn)房等形式，將資源利用最大化，通過(guò)吸引消費(fèi)者來(lái)洗衣，不僅盤活了閑置資源，還能提升酒店的服務(wù)頻次。

　　北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院教授李彬提到：“酒店行業(yè)也一直在探索如何盤活現(xiàn)有資源。洗衣所產(chǎn)生的水電費(fèi)、洗滌費(fèi)用以及機(jī)器損耗等成本并不高昂，但把客房轉(zhuǎn)變?yōu)殓婞c(diǎn)房實(shí)現(xiàn)了分時(shí)段收費(fèi)，有效提高了入住率，增加了酒店收益。”

　　大學(xué)生開房只為洗衣服，“羊毛薅禿”了嗎？1月18日，中青評(píng)論發(fā)文稱，旁人大可不必?fù)?dān)心酒店因此賠本。酒店既然打出了“免費(fèi)洗衣”的噱頭，就要努力讓服務(wù)供給匹配需求。當(dāng)然，“薅羊毛”應(yīng)當(dāng)建立在準(zhǔn)確理解規(guī)則的基礎(chǔ)之上，而不是自己占了不該占的便宜還假裝不知道。

　　說(shuō)到底，規(guī)則是用來(lái)“合理”使用的?！稗堆蛎笔欠耋w面與正當(dāng)，在于對(duì)規(guī)則的準(zhǔn)確理解、適用，也在于人心的善意與克制。

　　多家酒店從業(yè)者認(rèn)為，隨著消費(fèi)需求越來(lái)越多元化?！扮婞c(diǎn)房洗衣”為酒店行業(yè)乃至整個(gè)服務(wù)業(yè)提供了新的思路——可以繼續(xù)深挖共享空間的潛力，例如，自學(xué)室、面試區(qū)、社交場(chǎng)等。