楊先生公司的三菱商務(wù)車
停在杭州臨安於潛汽車修理廠里
楊先生說
車子是2009年左右買的
定時(shí)保養(yǎng)和修理
車況一向很正常
這趟他從廣東到杭州來出差
2024年12月29號(hào)下午
車子在高速上拋錨了
由于趕時(shí)間
他沒查找鄰近哪有三菱4S店
而是把車拖到了就近的汽修廠
楊先生:整個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)悉數(shù)修要六七千塊,我立刻打電話跟公司報(bào)備,公司跟我說,假如要六千塊,那就不要修,直接派拖車拖到公司來,咱們公司那兒專門有擔(dān)任這塊的。老板娘又跟我說,小修一下也行,一千多塊就給你搞定,悉數(shù)給你弄完。我又跟公司說,小修一下,一千多塊錢,就贊同了。
杭州臨安於潛汽車修理廠老板娘 徐大姐:師傅的意思是氣缸床沖掉了、發(fā)動(dòng)機(jī)壞掉了,要拆下來才干報(bào)價(jià)。他跟公司反應(yīng),反應(yīng)之后咱們?cè)傩?,他就說跟公司說,往后就讓咱們修(發(fā)動(dòng)機(jī))上半部分,底下不必悉數(shù)拆開來。
記者:車子小修的話,一兩千塊就能悉數(shù)處理,你有沒有說過這句話。
杭州臨安於潛汽車修理廠老板娘 徐大姐:沒有。
汽修廠老板娘說
車子是三個(gè)師傅花了兩天半修好的
在開工之前
她向楊先生展現(xiàn)過這張手寫的報(bào)價(jià)單
一切項(xiàng)目加起來是6100塊錢
其間最貴的是工時(shí)費(fèi)3500元
楊先生說
他是12月31號(hào)來取車時(shí)
才看到這張手寫單子的
楊先生:我一會(huì)兒就懵了,不是說好一千多塊錢能處理掉嗎,怎樣會(huì)呈現(xiàn)這么多錢?
記者:汽修廠老板娘有沒有跟你講,這些費(fèi)用怎樣算出來?
楊先生:沒有,她就說幾個(gè)人在修,人工費(fèi)就要三千多,后來她跟我說一千多是資料費(fèi)用,要加人工費(fèi)用上去。
杭州臨安於潛汽車修理廠老板娘 徐大姐:之前我說你趕忙過來,就等你過來申請(qǐng)好之后就好修了,清晰報(bào)價(jià)了。
記者:三千五的工時(shí)費(fèi)怎樣算出來的?
杭州臨安於潛汽車修理廠老板娘 徐大姐:悉數(shù)拆下來,發(fā)動(dòng)機(jī)這些工時(shí)費(fèi),我在草稿紙上就寫了三千五。
記者:這個(gè)價(jià)格在你們修理之前就報(bào)給他了嗎?
杭州臨安於潛汽車修理廠老板娘 徐大姐:我寫好,跟他說過的。
楊先生說
公司不贊同付出6100塊錢的修車費(fèi)用
汽修廠老板娘表明
楊先生向多個(gè)部分投訴之后
她也作出了退讓
杭州臨安於潛汽車修理廠老板娘 徐大姐:我說橫豎修上半部分,工時(shí)費(fèi)能夠略微減免一點(diǎn),跟他說五千五百塊錢,廉價(jià)六百塊,交管局那兒咱們也說過,最低五千塊。
楊先生:公司讓我打12315投訴,他們說這個(gè)是徹底不合理的,發(fā)動(dòng)機(jī)徹底沒壞,由于他們拆發(fā)動(dòng)機(jī)的時(shí)分,我拍照片發(fā)回去了。
記者:現(xiàn)在這件事,你跟公司怎樣計(jì)劃?
楊先生:公司叫我找1818維權(quán)。
像楊先生遇到的這種狀況
三千五的工時(shí)費(fèi)是不是貴呢
記者以顧客的身份
咨詢了杭州一家廣汽三菱4S店
記者:店里工時(shí)費(fèi)怎樣算?
杭州某廣汽三菱4S店 工作人員:沒有修到哪個(gè)東西,我也很難給你精確答復(fù),看難易度,假如是外表的,換個(gè)卡子或許外表的東西,假如拆發(fā)動(dòng)機(jī)肯定要幾千塊。
這次
楊先生和汽修廠仍是沒談攏
他預(yù)備向?qū)俚厣虉?chǎng)監(jiān)管部分反映狀況
(1818黃金眼)
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